당신이 좋아하는 사람에게는 부정적이고 비하하는 말을 하지 않을 것이다. 자신에게도 그렇게 하지 말라. 자신을 가장 좋은 친구 대하듯이 아주 다정하고 따뜻하게 대하며 관용을 베풀라. 한 인간의 가치를 판단하는 일반적인 기준이 없으며, 사람은 모든 실수를 하고 약점이 있다. 그러므로 스스로 실수를 저지르고 결점이 있는 존재임을 인정하고, 불완전 하더라도 스스로를 수용하라.

멍청한 행동을 했다고 해서 그 사람이 멍청한 것은 아니다. 좋지 않은 행동을 했다고 나쁜 사람인 것은 아니다. 행동을 개선하려고 하되, 자신의 인간됨을 문제 삼지는 말라. 한 가지 혹은 몇 가지 잘못으로 당신의 인간됨이 문제시 되는 것은 아니다.

스스로를 칭찬하는 것에 너무 야박하게 굴지 말라. 최소한 하루 한번은 자기 자신을 칭찬하라. 오늘 하루 해낸 일에 대해 자신을 칭찬하라. 스스로에게 야박하여 칭찬할 만한 일을 하지 못하겠더라도, 뭔가를 애쓴 것에 대해 스스로를 칭찬하라.

그 이유 중에서 어떤 잘못과 결점을 버릴 수 있을지 살펴보고, 이를 개선할 수 있는 방법을 구체적으로 생각해보라. 이런 방식으로 차츰 차츰 약점을 강점으로 바꾸라. 당신을 무한히 학습능력을 가지고 있음을 기억하라.

자기만이 가지고 있는 뛰어난 특성이 아니어도 된다. 예를 들어 "나는 다른 사람의 이야기를 잘 들어줘. 나는 최선을 다해 맡은 일을 해. 나는 달리기를 잘해..."와 같은 것도 좋다. 매일 장점 리스트를 읽고, 뭔가 새로운 점이 생각나면 그것을 추가시켜라.